商家如何实现全渠道的引流获客?
一、优惠活动吸引客源
线上引流模式,与传统门店的引流方法类似,企业搭建小程序、APP商城等方式进行线上销售,为用户购买提供线上途径。再通过线上广告、分享等形式对促销活动或优惠产品进行推广,吸引客源。一般以新用户优惠、新人秒杀价等方式获取新客,增加新用户数量。定期赠券、返利等方式吸引老顾客,提升老顾客的复购率。
该方法能快速高效的获取新客户,一定程度上提升销售量,但是对新用户需要较大力度优惠的吸引,对于企业的推广成本要求较大,更需考虑后续的留存方式和营销手段以提升复购率,增加用户粘性。
二、社群运营留存顾客
社群营销,是当下越来越常见的维系顾客,保持用户粘性的方式之一。商家组建社群,可以更好的聚集目标客群,统一维系,通过内容营销、KOC培育等方式,引导沟通并实现用户增长,有利于保持用户的活跃度,增加体验感和信任感,培养忠诚度。
社群运营是留存用户的常见手段,也是企业商家沉淀超级用户的方式。前期需构建起完整的社群运营机制,进一步培养大批忠诚度用户,就能够通过活跃用户、社群KOC等的带头作用,在社群中逐步起到带动群体活跃度的目的,更可能将其逐步发展为超级用户,提升复购率的同时,还能将其发展成为企业、产品的推销员。
三、分销模式实现裂变
上述我们提到了如何通过营销和运营的方式获取新客和留存老客,而分销模式则是通过扩大销售员队伍的方式实现更全面的获客。一个销售员的人脉是有限的,但是通过分销模式,以返现、佣金、优惠券等方式,让每位用户都成为销售人员,企业就可以拥有一批免费的推广的人员,同时实现留存和拉新的目的。
分销模式要求佣金需有吸引力,配合新用户拉新一起做,通过朋友圈分享推广,能够起到不错的效果。拉新之后,商家能需通过各式营销方式进行用户的留存,也可以将有潜力的用户拉入社群进一步运营,实现超级会员的沉淀。
综上,企业通过布局线上渠道,将门店客流引导到线上,或者线上推广获取新用户,通过社群方式进行老客户的维系和运营,通过分销机制实现老用户的拉新,形成一个良性的发展闭环。
怎么实现全渠道精准营销?
很多企业由过去的销售服务、客户进店享受、经销商服务模式拓展到了线上,消费体验方式也从过去的店内拓展到了搜索引擎、社交媒体、朋友圈等等,客户体验过程变成主动和连续。基于这样的过程,企业需要做数字化转型。首先需要构建线上平台,打通与客户的触点;其次,建立一个持续性的流程体验,最终来实现产品、服务对客户的影响力。有了对客户的影响力才能从客户身上挖掘出价值,才能有更多的机会在销售、配件和服务方面进行转化和提升。
可以运用业务运营中积累了大量数据,把分散在各个系统中数据整合在一个客户数据管理一体化平台上,使得营销数据形成闭环,从而有效的来评估营销效果,很好的进行优化迭代。在营销活动中,要进行数据整合,利用平台标签体系完整准确的具象客户画像,运用数据分析洞察客户行为和偏好,针对性的进行个性化精准营销,告别过去在做营销活动时只能采取传统的粗放式、广撒网的营销模式,减低获客成本,提高转化率。
外卖运营的18个技巧
第一技巧:产品定输赢,贵在菜单设计
根据市场用户的饮食喜好、出餐速度、产品品质以及口味等因素考虑
第二技巧:优化门店名称,搞定双分类
改店名:
外卖门店名称以品牌词+品类词+商圈地名
改分类
门店分类会直接影响曝光量,进店转化,场景排名得分以及可报名的活动等。
他在门店主营分类上,选择商圈市场份额最大,这样更有利于扩大目标受众人群,从而提升进店转化和曝光量;至少让顾客先知道自己是卖什么的,才获取精准顾客,从而提升下单转化率,才不会浪费推广费用。双分类的好处在于可以提升门店曝光量,以及搜索流量,以及可以报名早餐时段的活动和在为你优选里面的流量展示等。
外卖运营12大技巧,你学会了吗?
第三技巧:优化产品文案设计,提升下单转化
所有产品全部配置产品详情介绍;
对产品名称进行优化,既要突出产品特色又要名称通俗易懂;
产品描述方面,言简意赅突出产品特色。
第四技巧:开业活动设计,全面拉升单量
如何进入“为你优选”碎瓷片流量区?
开业初期得快速实现销售破零,并实现单量的逐步提升,才能进入为你优选,从而获取平台更大的曝光。可尝试方法:配置大额满减、新客立减、减免配送费、买赠促销等活动的创建,提升店铺的综合质量分。
如何提升顾客进店和下单量:
1. 在产品设计方面,设置了多款引流产品来拉升单量;如0.3元的人气轰炸大香肠,设置为了折扣产品,限1份;
2. 同时配置大额满减促销活动;
3. 门店新客立减1元,实际支付1元返5元商家代金券;(保证每个下单的顾客都能领到券,提升二次复购率);
4. 满xx元赠xx产品一份(提升客单价,鼓励顾客凑单);
5. 买赠促销(推高毛利产品);
6. 支付开发票,0元起开(目的是为了扩大受众人群,吸引高品质消费顾客进店);
7. 下单减配送费。
前期基本上配置了多种促销形式,目的在于提升排名综合得分。
外卖运营12大技巧,你学会了吗?
第五技巧:全渠道推广+堂食引流实现单量冲刺
打磨好了产品,做好了线上门店的运营,修炼好了内容,接下来就是大力推广了。为了快速实现单量冲刺,比如:店推、地推、朋友圈推广、微信群推广,同时通过现场赠送小菜的方式鼓励顾客收藏门店,还通过精准营销给粉丝顾客发券来综合拉升单量。好的产品+运营+推广,让门店单量呈螺旋式每日递增。
第六技巧:适时开启七天排名加权
第七技巧:通过团单拉动营业额
不论是大的团单还是小的团单,其贡献的综合毛利率要远远大于散单。设计了很多双人餐、高档门槛满减,并且通过企业地推的宣传等方式拉升团单销量,以此提升门店综合毛利。
第八技巧: 3个小措施,提升出餐速度
1. 两条线出餐,速度就快多了;
2. 提前准备的动作都提前做好;
3. 出餐区进行了分区。
聚引客怎么推广引流?
聚引客是实体店铺本地消费大数据精准营销平台,通过大数据和人工智能技术,帮助实体店铺低门槛、低成本且高效地基于地理位置和品牌定位人群来吸引新客流,实现到店消费且转化会员进行二次营销,并帮助商家做全流程闭环效果管理。
首先,聚引客大大降低了线下店铺的营销门槛,通过提供起投价格低,性价比高的营销套餐包,既减少了中小商户的投入成本,又提升了投入回报比。
其次,聚引客全面打通了市面主流APP数据和顾客大数据,并以此为基础,基于门店位置寻找全渠道流量最优搭配方案,然后再寻找符合门店自身定位的潜在目标客户群进行投放,帮助商户在各个维度都实现了精准的数据营销。
最后,聚引客对人工智能的运用,保证了商户营销效果的最大化:智能投放机器人不仅能全程监控投放效果,还可根据效果来实时地、自动地对方案进行优化调整。以往营销消息在触达消费者之后,缺乏后续的引导转化,而聚引客提供的落地系统,能帮助商户提供从曝光、点击、领券、到店核销及交易的线下落地,并且能实时监控效果,让每一次曝光都实现有效的转化。
将消费者引流到店后,商户可将其转化为自有会员,沉淀数据,进行二次营销,由此形成全流程闭环。除了完成闭环,聚引客给了店铺营销更多的想象空间:营销落地页支持好友分享,一次曝光可带动病毒式的群体传播,形成免费的成百上千次曝光。
对于全渠道推广引流和营销推广引流的总结分享本篇到此就结束了,不知你从中学到你需要的知识点没 ?如果还想了解更多这方面的内容,记得收藏关注本站后续更新。
②文章观点仅代表原作者本人不代表本站立场,并不完全代表本站赞同其观点和对其真实性负责。
③文章版权归原作者所有,部分转载文章仅为传播更多信息、受益服务用户之目的,如信息标记有误,请联系站长修正。
④本站一律禁止以任何方式发布或转载任何违法违规的相关信息,如发现本站上有涉嫌侵权/违规及任何不妥的内容,请第一时间反馈。发送邮件到 88667178@qq.com,经核实立即修正或删除。